Перед началом работы в МИС Renovatio необходимо заполнить систему информацией о филиалах, сотрудниках, прейскурантах и пациентах клиники. В этой статье мы расскажем, какие файлы понадобятся и в каком формате нужно предоставить данные.
Важно: База пациентов, информация о компаниях-плательщиках и рекламных каналах: переносится бесплатно с помощью МИС и менеджера внедрения или сотрудниками клиники самостоятельно.
Визиты пациентов, финансовая история и медицинские данные из предыдущей МИС: переносятся техническими специалистами на платной основе. Для получения подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером внедрения.
| Что переносим | Бесплатно | Платно |
| Прейскуранты: клиника присылает данные в нужном формате или близком к нему | ✅ | ❌ |
| Шаблоны планов лечения: клиника присылает данные в нужном формате или близком к нему | ✅ | ❌ |
| Персонал: клиника присылает данные в нужном формате или близком к нему. В ответ мы отправляем таблицу с логинами и паролями для сотрудников. | ✅ | ❌ |
| График работы: не переносится, проводится обучение и клиника вносит его самостоятельно. | ❌ | ❌ |
| Шаблоны административные и врачебные: клиника присылает образцы | ✅ | ❌ |
| Протоколы: не переносится, объясняем, как пользоваться конструктором + показываем наши системные протоколы | ❌ | ❌ |
| Рекламные каналы пациентов: клиника присылает данные в нужном формате или близком к нему | ✅ | ❌ |
| Страховые компании и цены: клиника присылает данные в нужном формате или близком к нему | ✅ | ❌ |
| Персональные данные пациентов: клиника присылает данные в нужном формате или близком к нему | ✅ | ❌ |
| Визиты наперед: клиника присылает данные в нужном формате или близком к нему | ✅ | ❌ |
| Остатки на кошельке: клиника присылает данные в нужном формате или близком к нему | ✅ | ❌ |
| Долги пациентов: клиника присылает данные в нужном формате или близком к нему | ✅ | ❌ |
| Остатки по планам лечения пациентов: клиника присылает данные в нужном формате или близком к нему | ✅ | ❌ |
| История визитов до момента перехода на нашу МИС: требуется отдельная оценка | ❌ | ✅ |
| История оплат от физ лиц до момента перехода на нашу МИС: требуется отдельная оценка | ❌ | ✅ |
| Мед. документы, созданные внутри предыдущей МИС: требуется отдельная оценка | ❌ | ✅ |
| Файлы, загруженные в карты пациента предыдущей МИС:требуется отдельная оценка | ❌ | ✅ |
Первичное наполнение
Для первичного наполнения нужна информация:
- Реквизиты медицинской организации (включая банковские реквизиты организации, адреса филиалов клиники и данные о главных врачах филиалов клиники (при наличии филиалов), номера телефонов, сайт клиники и адреса электронной почты)
- Логотип медицинской организации (изображения в форматах .рng, .psd, .eps и .jpeg)
- Информация о структуре клиники для создания в системе филиалов и кабинетов с учётом их расположения в клинике/филиале - Структура клиники:
- Данные о персонале для создания учётных записей в системе — Список сотрудников: Обязательными к заполнению являются поля: ФИО, Логин, Пароль, Должностная роль.
- Прайс-лист с услугами медицинского учреждения - Услуги клиники:
Обязательными к заполнению являются поля:
◾ Категория
◾ Артикул
◾ Название
◾ Стоимость
- Прайс-лист лабораторных услуг (если клиника планирует работать с какой-либо лабораторией) — Услуги лабораторий
Обязательными к заполнению являются поля:
◾ Категория
◾ Артикул
◾ Название
◾ Стоимость
Перенос шаблонов документов
Для правильной загрузки файлов в нашу МИС, пожалуйста, следуйте этим требованиям:
- Файлы должны быть в формате Word. Укажите размер шрифта для вёрстки по каждому файлу
- Укажите количество страниц при печати из МИС по каждому файлу
- Сообщите, нужна ли «шапка»(для каждого файла) и какая информация в ней должна быть размещена. Если у клиники есть разные виды документов, то и «шапки» могут отличаться
- Выделите жёлтым цветом поля, которые должны заполняться автоматически из МИС. Если есть поля, которые заполняются вручную, укажите это
Важно: Все документы, полученные от клиник, обрабатываются нашими сотрудниками в порядке живой очереди. Приоритета ни одной из клиник нет.
Перенос базы пациентов
Чтобы перенести базу данных пациентов, предоставьте её в виде таблицы такого формата Список пациентов:
Обязательными к заполнению являются поля: ФИО (кроме отчества), Дата рождения, мобильный телефон.
- Формат паспортных данных: Серия, Номер, Место выдачи, Дата выдачи, Код подразделения
- Формат свидетельства о рождении: Серия, Номер, Место выдачи, Дата выдачи
- Формат адреса: Регион/область, Город, Район, Улица, Дом, Корпус, Квартира
Важно: При загрузке данных паспорта, свидетельства о рождении и адреса используйте разделитель запятую.
Важно: Общее количество пациентов в базе в облачной версии МИС до 100 000 пациентов. Для добавления большего количества пациентов необходимо использовать стационарную версию МИС.
Импорт истории обращений пациента
Если нужно перенести данные о визитах пациента, можно загрузить файлы такого вида:
- В виде общей таблицы - Импорт визитов:
Обязательные поля: Дата, Время начала и окончания, Филиал клиники, Врач исполнитель, Старый ID пациента, ФИО пациента, дата рождения пациента, мобильный номер пациента
Чтобы успешно загрузить историю визитов из старой МИС в МИС Renovatio, нужно сделать следующее: - В варианте двух отдельных таблиц - Список визитов и Список услуг визитов
◾ Обязательные поля для таблицы Список визитов: ID визита, Дата визита, Время начала и окончания, Филиал клиники, ФИО врача исполнителя, который есть в МИС, ID пациента, ФИО автора и Дата создания визита.
◾ Обязательные поля для таблицы Список услуг визита: ID визита, ID услуги, Код услуги, Название услуги, Цена, Количество.
◾ Проверить, чтобы артикулы по оказанным через старую МИС услугам совпадали с артикулами услуг, загруженных в МИС Renovatio
◾ Добавить всех врачей, к которым записывались через старую МИС. Если в МИС Renovatio нет сотрудника, который в старой МИС принимал пациента, то система не сможет понять, кто оказал услугу, и визит не загрузится
Можно загрузить данные о визитах к бывшим сотрудникам на администратора системы. Но тогда клиника рискует предоставить клиенту неверную информацию об исполнителе услуг.
Перенос врачебной информации по пациентам
Предоставление медицинских данных для импорта в МИС может быть в двух вариантах:
- В виде файловой структуры - архива, содержащий в себе папки, название которой является полем «Старый id пациента». В папке может быть два типа файлов (документ и файл):
◾ Документ, имеет следующий формат названия: Дата документа_Наименование документа_ФИО врача_Клинический диагноз по МКБ (код)_Уникальный идентификатор документа.html
◾ Файл, имеет следующий формат названия: Дата документа_Наименование документа.расширение файла
- В виде excel таблицы - История болезни:
Обязательные поля: ID пациента, ФИО автора, ID документа, Дата и время создания, Название.
Перенос финансовых операций
Чтобы перенести все счета и платежи пациентов за предыдущий период, предоставьте следующие таблицы в формате csv (UTF-8):
- Список счетов пациентов
Обязательные поля: ID счета, Филиал клиники, ID пациента, ФИО автора.
- Список услуг счета
Обязательными к заполнению являются поля: ID счета, ID услуги, Код услуги, Название услуги, Цена, Количество, ФИО врача исполнителя.
- Список финансовых операций пациента
Обязательные поля: ID пациента, Филиал клиники, Сумма, Тип, Дата проведения операции, ID платежа.
Перенос информации о юр. компаниях - плательщиках
Для корректной загрузки списка компаний файл должен быть в виде Excel-таблицы, обязательными для заполнения являются:
- Наименование компании
- Тип сотрудничества
Также, если уже сейчас известен список пациентов, которые будут обслуживаться в клинике через МИС Renovatio по ОМС/ДМС, либо проходить профилактические осмотры от имени работодателя, то можно прислать списки пациентов. Для корректной загрузки списка пациентов файл должен быть в виде Excel-таблицы, обязательными полями являются:
- ФИО пациента
- Дата рождения
- № полиса
Перенос списка рекламных каналов
В МИС имеется возможность по загрузке рекламных каналов, что в будущем позволит осуществлять анализ эффективности расходования денежных средств на привлечение пациентов (клиентов) в клинику.
Для корректной загрузки списка рекламных каналов файл должен быть представлен в виде Excel-таблицы, обязательным полем является только поле Название:
*Все примеры таблиц можно скачать, нажав на синий текст.
** В целях дополнительной защиты персональных данных, содержащихся в файлах просим:
- В обязательном порядке заархивировать файлы и установить сложный пароль (просьба использовать пароль с разными регистрами букв, символов и цифр по типу - Ren0v@T!0_m1S, использование пароля по типу - password1 или qwerty недопустимо).
Для удобства можете использовать бесплатный сервис по генерации паролей - http://passgen.ru.
- Установленный на архив пароль просьба прислать отдельным сообщением аккаунт-менеджеру в личные сообщения в мессенджере "Telegram" (направлять пароль от архива вместе с базой данных недопустимо).