| Вопросы по фичам |
|
| Что входит в функционал программы? |
Мы предлагаем многофункциональную медицинскую информационную систему (МИС). Наши пользователи — клиники разного размера: от частных врачей до многофилиальных структур. Вот основные возможности:
|
| Есть ли интеграция с WhatsApp? | Да, интеграция есть и настраивается через нашего партнёра ИМОБИС. |
| Можно ли самостоятельно создавать шаблоны оповещений для пациентов? | Да, можно. Можно оповещать пациентов о создании визита, об отмене, напоминать о визите с разными вариантами времени напоминания, а также оповещать о готовности лабораторных исследований: Настройка шаблонов оповещений и история отправки |
| Есть ли демо-версия? | Да, есть. Можем предоставить доступ для самостоятельного ознакомления. Демо будет доступно в течение 7 дней после создания + ещё можем продлить на 7 дней по запросу. |
| Есть ли система предоплаты для пациентов? | Да, у каждого пациента в карточке есть личный счёт пациента (кошелёк), который можно пополнять деньгами или бонусами, которые могут, в том числе начисляться автоматически в виде кэшбэка. |
| Вопросы по ЕГИСЗ | |
| Есть ли интеграция с ЕГИСЗ? |
Да, есть. В МИС есть возможность формировать медицинские документы (СЭМД 119,110,230), подписывать их и отправлять в ЕГИСЗ. |
| Как настроена интеграция с ЕГИСЗ? | Интеграция настроена с помощью нашего партнёра https://n3health.ru. С ними необходимо самостоятельно заключить договор, далее они нам присылают настройки, которые прописываются в МИС, а после проходит обучение по работе с документами и отправке их в ЕГИСЗ: Подключение к ЕГИСЗ |
| Сколько стоит интеграция с ЕГИСЗ? | С тарифами партнеров (Нетрики), можно ознакомится: https://n3health.ru/tarif. |
| Возможно ли отключить отправку документов в ЕГИСЗ? | Да, если пациент подписывает отказ от отправки документов в ЕГИСЗ. |
| Должны ли занести данные СНИЛС в систему? | Данные СНИЛС пациента необходимо вносить в МИС, чтобы документ помимо отправки в ЕГИСЗ, также отображался в личном кабинете пациента на Госуслугах. СНИЛС врача для работы с ЕГИСЗ вносить обязательно. |
| Если в клинике работает доктор без ЭЦП, возможно ли из-под другого врача отправить данные? |
Документ подписывается двумя ЭЦП: врача и организации. Без ЭЦП отправить документ в ЕГИСЗ невозможно. |
| Организационные вопросы | |
| Какие данные и за сколько возможно перенести в МИС? | Перенести можно практически все персональные данные пациента, историю его посещений – как завершённых визитов, так и будущих, а также медицинские документы. Часть этой информации переносится платно после оценки трудозатрат и сложности переноса: Подготовка данных. |
| Сколько длится этап внедрения, обучения? Есть ли ограничения по количеству обучений? | Этап внедрения и обучения длится индивидуально, в зависимости от количества обучающихся сотрудников. Обучение проводит менеджер, с которым согласовываются встречи и материалы. Выдаются видеозаписи встреч для просмотра в любое время. |
| Какая стоимость программы? | Программа тарифицируется только по количеству врачей, которые оказывают услуги и к которым необходимо вести запись. Такие сотрудники в системе имеют должностную роль «Врач». Только их количество влияет на стоимость МИС. Администраторы, директоры и бухгалтеры не тарифицируются и не влияют на стоимость системы. При этом сразу все возможности МИС предоставляются. Отдельно модули не покупаются – все модули сразу доступны для работы. |
| Как часто происходят обновления? | Каждые три недели мы обновляем систему, выпуская новый функционал. Описание релизов публикуются на нашем сайте в разделе «Блог», а также в нашем телеграм-канале. |
| Каким образом возможно начать сотрудничество? | Если выбрали нашу МИС:
|
| Будет ли отключение, если произошел форс-мажор или забыли оплатить вовремя? | За 5 дней до того как деньги на счету закончатся система начнёт оповещать о возможной блокировке. Если оплатить не успели, то система заблокируется в автоматическом режиме, но возможность войти в МИС и выставить счёт останется у сотрудников с должностной ролью «Директор». |
| Каким образом выставляются счета? | У сотрудников с должностной ролью «Директор» и у тех, кому отдельно настроены соответствующие права, есть возможность самостоятельно выбрать один из четырёх (на месяц, на три месяца, на полгода и год) тарифов и выставить счёт: Зачисление платежей |
