Определение
Медицинская информационная система «Renovatio Clinica» (МИС) — это ERP-система, обеспечивающая сбалансированное управление всеми ресурсами лечебно-профилактического учреждения (ЛПУ) за счёт предоставления полного набора инструментов для работы:
- система управления взаимоотношениями с пациентами
- система поддержки принятия медицинских решений
- бухгалтерская информационная система
- система электронной торговли
- лабораторная информационная система
- система управления трудовыми ресурсами
- медицинская информационная система
- система управления товарными запасами
- система административно-информационного обеспечения
- API (программный интерфейс приложения)
Предназначение
Централизованное предоставление и управление амбулаторно-поликлинической и лабораторно-диагностической информацией, а также схемами информационного обмена для:
- автоматизации рабочих мест административного и медицинского персонала
- цифровизации документооборота
- интеграции с внешними информационными системами
- приведения процесса оказания медицинских услуг в соответствие с законодательством РФ
Варианты поставки
- SAAS/On-Cloud (software as a service, или программное обеспечение как услуга/облачная МИС): программа доступна через веб-браузер, для работы нужен интернет, оплачивается доступ к программе.
- OnPremise/Local (локальное ПО, стационарная версия): программа устанавливается в клинике, покупается единоразово, в дальнейшем заключается договор на поддержку и обновления.
Разница между SAAS и OnPremise
Размещение
- SAAS: программа размещена на серверах поставщика МИС, доступна сразу и с любого устройства, имеющего браузер и подключение к интернету. Поставщик МИС отвечает за поддержку решения и все связанные с этим процессы
- OnPremise: нужно закупить сервер, источник резервного питания, настроить локальную сеть. Клиника сама отвечает за поддержку решения и все связанные с ним процессы
Стоимость
- SAAS: нет затрат на внедрение, стоимость зависит только от объёма использования программы, часть функций можно использовать бесплатно
- OnPremise: есть первоначальный платёж за покупку программы и оборудования, дополнительные расходы на поддержание инфраструктуры, но затраты на поставщика решения (обновления, техподдержка) ниже
Контроль
- SAAS: данные хранятся в дата-центрах поставщика, который отвечает за их обработку и хранение
- OnPremise: все данные находятся внутри клиники, клиника сама контролирует их обработку и хранение
Безопасность
- SAAS: за безопасность данных отвечают три участника: клиника, поставщик МИС и дата-центр
- OnPremise: за безопасность данных отвечают два участника: клиника и поставщик МИС
Доступность/Мобильность
- SAAS: нужен интернет для доступа к данным. Мобильность и гибкость — сильные стороны этого решения. Сотрудники могут работать из любого места в любое время, что повышает их вовлечённость
- OnPremise: к локальным системам можно подключиться удалённо, но часто требуется сторонняя поддержка. Это увеличивает риск сбоев безопасности и связи
Преимущества и недостатки SAAS
Преимущества
- Мобильность: доступ из любого места в любое время через любое устройство с веб-браузером
- Обслуживание: не нужно тратить время на обслуживание ПО или оборудования — это делает поставщик
- Безопасность: поставщик применяет высокие меры безопасности, которые клиника вряд ли смогла бы обеспечить сама
- Внедрение: программа разворачивается за часы или дни через интернет, без необходимости в физическом сервере
- Масштабируемость: облачные технологии легко масштабируются под нужды клиники
- Затраты: нет расходов на локальные серверы, электроэнергию и другие ресурсы
Недостатки
- Возможность подключения: нужен постоянный и надёжный интернет
- Затраты: общая стоимость использования может быть выше, чем у OnPremise
- Персонализация: сложные процессы клиники иногда не удаётся адаптировать под облачные возможности
Преимущества и недостатки OnPremise
Преимущества:
- Стоимость: общая стоимость использования ниже по сравнению с регулярными платежами
- Контроль: выше, поскольку это оборудование клиники, программа приобретена и клиника самостоятельно решает о необходимости дальнейших обновлений
- Возможность подключения: нет зависимости от внешних факторов, таких как Интернет, для доступа к вашим серверам
Недостатки:
- Стоимость: необходимость больших первоначальных затрат, а также регулярные траты на поддержку и обновление
- Обслуживание: любое аппаратное и программное обеспечение, хранилища, резервные копии данных и аварийное восстановление находятся в зоне ответственности клиники
- Внедрение: необходимость организации инфраструктуры удлиняет время внедрения программы