Оглавление

Ошибки при отправке данных в ЕГИСЗ

Проверка ошибок

Открытие документа с ошибкой из блока «Документы»

Таблица с ошибками

В этой статье мы рассмотрим основные ошибки при отправке документов в ЕГИСЗ.

Проверка ошибок

Чтобы проверить, какие ошибки возникли при отправке документов необходимо:

  1. Перейти в модуль «Картотека → Журнал документов»
  2. Выбираем период для формирования отчета
  3. После того как отчет будет сформирован, в блоке «Документы» необходимо нажать на  и выбрать параметры «Подтвержден», «Подписан ЭЦП врача», «Подписан ЭЦП клиники» и «ЕГИСЗ»
  4. Нажимаем на три полоски в блоке «Документы» рядом с документом с ошибкой
  5. В открывшемся окне проверяем ошибки отправки документа

Открытие документа с ошибкой из блока «Документы»

В списке документов нажимаем на документ с ошибкой, чтобы открыть редактор документа. 


Таблица с ошибками

Ошибка Как исправить
Документ не подтверждён Ошибка возникает если в «Информации о документе» не проставлен чекбокс «Документ подтвержден».


  1. В блоке «Информация о документе» проставляем чекбокс «Документ подтвержден»
  2. Сохраняем документ
Не заполнены поля под ЕГИСЗ Ошибка возникает если в протоколе не заполнен блок «ЕГИСЗ».


  1. В блоке «ЕГИСЗ» заполняем: «Исход заболевания», «Состояние при обращении», «Порядок обращения» и «Тип случая обращения» с помощью выпадающего списка
  2. Сохраняем документ
Не указаны дата рождения и СНИЛС врача Ошибка возникает если в модуле «Персонал → Сотрудники» у врача не указаны СНИЛС и дата рождения


  1. Переходим в модель «Персонал → Сотрудники»
  2. Выбираем нужного врача в списке сотрудников и нажимаем на ФИО нужного врача
  3. Заполняем СНИЛС и дату рождения врача
  4. Сохраняем данные в профиле сотрудника
Дата рождения и СНИЛС являются обязательными для отправки документов.
Также рекомендуем заполнять все поля в профиле сотрудника.
Не указан СНИЛС пациента Ошибка возникает если в модуле «Картотека» у пациента в «Карточке пациента» не указан СНИЛС в блоке «Документы» 


  1. Нажимаем на пациента в отчете который был сформирован для проверки ошибок ЕГИСЗ
  2. В открывшейся карточке пациента нажимаем кнопку «Редактировать»
  3. В блоке «Документы» указываем СНИЛС пациента
  4. Сохраняем данные в карточке пациента
Документ не подписан ЭЦП врача и клиники Ошибка возникает если в «Информации о документе» документ не подписан ЭЦП



  1. В протоколе пациента нажимаем на кнопку «Подписать» в блоке «Информация о документе»
  2. В открывшемся окне выбираем сертификат для подписи и нажимаем «Выбрать» 
  3. Сохраняем протокол
Не выбран визит Ошибка возникает если в «Информации о документе» не указан визит.
1. В блоке «Информация о документе» выбираем нужный визит с помощью выпадающего списка 

2. Сохраняем протокол
Не указана специальность Ошибка возникает если в «Информации о документе» не выбрана специальность


  1. С помощью выпадающего списка в блоке «Информация о документе» выбираем специальность
  2. Сохраняем протокол
Не указан основной диагноз МКБ
  Ошибка возникает если в протоколе в блоке «Диагнозы» не указан диагноз мкб

1. С помощью выпадающего списка или с помощью  дерева диагнозов выбираем диагноз



2. Сохраняем протокол
Документ не является протоколом В ЕГИСЗ можно передать только протоколы, поскольку в них можно включить все необходимые поля для принятия документа в ЕГИСЗ. При использовании шаблонов - документ отправлен не будет.
По этому при создании документа пациента обязательно выбираем «Протокол»
Не указан тип документа  Ошибка возникает если в блоке «Информация о документе» не выбран тип документа


  1. С помощью выпадающего списка выбираем тип документа
  2. Сохраняем протокол
На текущий момент можно отправить только документы с типом «Консультации» и «Обследования»
Не указаны проведенные исследования  Ошибка возникает если в блоке «ЕГИСЗ» не указаны проведенные исследования


  1. С помощью выпадающего списка выбираем исследования
  2. Сохраняем протокол
Не указана дата рождения пациента  Ошибка возникает если в карточке пациента не указана дата рождения


  1. В карточке пациента нажимаем кнопку «Редактировать»
  2. В блоке «Персональные данные» указываем дату рождения пациента
  3. Сохраняем данные в карточке пациента
Не настроена интеграция для клиники Для отправки данных в ЕГИСЗ обязательно необходима интеграция с N3HEALTH.
Более подробно о подключении к ЕГИСЗ описано в статье

📖 Дополнительные статьи