Модуль «Настройки → Оповещения» поможет вам настроить уведомления так, как вам удобно.
1. Уведомления пациентам
- Согласие на отправку оповещений пациентам — выберите клинику, к которой будут применяться настройки (или выберите «Для всех клиник»)
- Проставлять согласие автоматически — система будет автоматически отмечать, что пациент дал согласие на уведомления
- Проставлять согласие на отправку медицинской информации автоматически — уведомления могут содержать медицинские данные
- Проставлять согласие на уведомления об отзыве автоматически — система будет учитывать согласие пациента на такие уведомления без дополнительного подтверждения и автоматически отправляет запрос на отзыв после визита
Каждую опцию можно включать отдельно.
Системные уведомления (например, коды подтверждения, напоминания о телемедицинской консультации, доступ в личный кабинет) отправляются через SMS или мессенджер. Для этого нужна интеграция. Логируются только входы в личный кабинет.
2. Напоминания о визитах
- Настройте время отправки напоминаний — укажите интервал в течение дня (например, с 09:00 до 20:00)
- Напоминание только о первом визите за день — пациент с несколькими визитами получит одно сообщение
Если напоминание о визите записано слишком близко ко времени начала визита, напоминание может не отправиться.
3. Отправка ежедневных отчетов
Включите автоматическую отправку отчётов и укажите время. Если время не задано — отчёт отправится в 18:00 по времени клиники.
Настройте получателей отчётов:
- Клиника — выберите одну или несколько
- Должностные роли — например, администратор или врач
- Сотрудник — конкретный пользователь
- Email (через запятую) — введите вручную, через запятую (например: admin@cl.ru, report@cl.ru). Можно ввести любой адрес, даже если у человека нет учётной записи в МИС
Если вы выбрали роли и сотрудников, отчёт получат все, кто подходит под условия.
По умолчанию отчёты можно отправлять вручную.
4. Уведомления о задачах
В этом разделе можно настроить уведомления о новых задачах для сотрудников:
- Отправлять уведомления о новых задачах по email — отправлять уведомления по email при создании задачи
- Отправлять напоминания о задачах по email — отправлять за день до дедлайна и каждый день после. Также есть возможность выбора времени для отправки напоминания (по умолчанию 18:00)
- Не отображать обновления по кейсам для ролей — выбранные роли не будут получать бейджи об изменениях
Логирование не ведётся.
5. Уведомления сотрудников
- Можно настроить уведомления о готовности лабораторных исследований
- Система создаёт уведомление врачу, оно отображается в модуле «Задачи → Уведомления»
- Из рассылки можно исключить отдельных сотрудников
6. Завершение — кнопка «Сохранить»
- После настройки нажмите зелёную кнопку «Сохранить»
- Все изменения вступят в силу сразу
Если вы закроете страницу без сохранения, изменения не будут применены.