Раздел «Кейсы» состоит из:
- Типы — создаются самостоятельно для удобства фильтрации кейсов
- Статусы — создаются самостоятельно для назначения кейсам конкретных статусов, например об их готовности или срочности
- Корзина — содержит в себе удаленные ранее кейсы
- Фильтры — функционал позволяющий найти кейс или кейсы указав нужные параметры
- Номер — поиск по номеру кейса
- Фраза — возможность найти кейс по фразе из описания, например, терапия и т.д
- Доп. информация — возможность поиска кейсов по заполненной информации из блока дополнительная информация в кейсе
- Пациент — поиск по пациенту
- Тип — поиск по типу кейса
- Статус — поиск по статусу кейса
- Не в архиве — блок, в котором можно найти кейсы в архиве, не в архиве или все
- Добавлено — поиск по дате добавления кейса
- Обновлено — поиск по дате обновления кейса
- Плательщик — позволяет отфильтровать кейсы по плательщику, например по ДМС
- Дашборд — изменяет отображение всех кейсов разделяя их на блоки по ранее созданным типам
- Список — отображение всех кейсов списком
Создание типов и статусов
Как создать тип:
- Нажимаем на кнопку «Типы» в разделе «Кейсы»
- Нажимаем на кнопку «Новый тип»
- Заполняем название и сортировку, если сортировка нам необходима.
⚠️Важно: в сортировке можно указать только цифры
- Нажимаем кнопку «Сохранить» для создания типа или «Отменить» для отмены
Как создать статус:
- Нажимаем на кнопку «Статусы» в разделе «Кейсы»
- Нажимаем на кнопку «Новый статус»
- Заполняем название и сортировку, если сортировка нам необходима и цвет. Кейс в котором будет использован статус с цветом будет окрашен в этот цвет
⚠️Важно: в сортировке можно указать только цифры
- Нажимаем кнопку «Сохранить» для создания типа или «Отменить» для отмены
Создание кейса
Чтобы создать кейс:
- Открываем модуль «Задачи»
- Выбираем блок «Кейсы»
- Нажимаем на кнопку «Новый кейс»
Рассмотрим интерфейс создания кейса:
- Новый кейс
▪️ Название — поле к заполнению необязательно, в нем можем указать название
⚠️Важно: Кейс без названия отредактировать нельзя, только удалить. По этому рекомендуем указывать название кейса.
▪️ Описание — поле к заполнению необязательно, но для удобства работы рекомендуем в описании указывать информацию о том, какую работу необходимо проделать или дополнительные данные
▪️ Дополнительная информация — можем указать информацию, которая поможет найти кейс
▪️ Сотрудники — функционал позволяет назначить сотрудника или сотрудников для работы с кейсом
▪️ Должностная роль — функционал позволяет назначить роли для работы с кейсом, например врач, администратор т.д
▪️ Пациент — позволяет прикрепить кейс к пациенту
⚠️Важно: можно указать только одного пациента
▪️ Плательщик — появляется только при выборе пациента, плательщиком может быть, например, ДМС - Тип и статус
▪️Тип кейса — можно указать тип кейса
▪️ Статус кейса — можно указать статус кейса - Сохранение изменений
▪️ Сохранить — сохраняет кейс и изменения в нем. При сохранении возвращает в раздел «Кейсы»
▪️ Отмена — отменяет изменение или создание кейса
После сохранения кейса появляются дополнительно блоки:
- В корзину — позволяет перенести кейс в корзину (удалить)
- В архиве — позволяет перенести кейс в архив
- Задачи — добавляет возможность прикрепить задачу
Чтобы прикрепить задачу:- Нажимаем кнопку «Новая задача» в блоке «Задачи»
- Создаем задачу
- История изменений — отображение изменений в кейсе
- Комментарии — в комментариях можно указывать дополнительные данные к кейсу и прикрепить фотографии, документы, скриншоты и т.д
Удаление и восстановление кейсов
Удалить кейс можно двумя способами:
- Первый способ — удаление кейса при его создании или редактировании.
Для этого необходимо открыть необходимый кейс и нажать кнопку «В корзину»
- Второй способ — удаление кейса в блоке кейсы.
Для этого необходимо открыть блок «Кейсы» и нажать на корзинку рядом с нужным кейсом
⚠️Важно: В блоке «Кейсы» удаление доступно только в режиме списка. Через дашборд кейс удалить не получится.
Как восстановить кейс:
- Заходим в модуль «Задачи»
- Выбираем блок «Кейсы»
- Нажимаем на корзину
- Рядом с кейсом который нужно восстановить нажимаем
