Работа с кошельком пациента

Пополнение кошелька

Чтобы пополнить личный счёт пациента, сотруднику клиники необходимо:

1. Перейдите в раздел «Касса → Счета»
2. В списке слева выберите нужного пациента
   
   
3. Введите нужную сумму
4. Выберите тип платежа для внесения
5. Нажмите кнопку «Пополнить кошелек»
   

Откроется окно для выбора «Способа расчета» и «Подписи в чеке». После нажатия «Пополнить кошелек» личный кошелек пациента пополняется, а при интеграции с кассовым аппаратом печатается чек

Оплата с кошелька

Когда на кошельке достаточно средств для оплаты, на этапе оплаты счета необходимо:

1. Включите галочку напротив счета
2. Включите галочку «Оплатить с кошелька»
3. Если пополнение кошелька было с типом Аванс, то при оплате укажите «Печать чека с зачетом аванса» (без указания данной настройки, при оплате с кошелька чек не распечатывается)
4. Нажмите кнопку «Оплатить»
   

1. Снимите галочку напротив счета
2. Очистите поле с суммой
3. Нажмите «оплатить»
   

Такие счета отображаются как оплаченные, а в карточке указано, что оплата была с кошелька.

Оплата с кошелька другого пациента 

Если для оплаты счета необходимо использовать кошелек другого пациента, то для оплаты счета с кошелька другого пациента:

1. Откройте карту пациента, к которому добавляется группа
2. Нажмите «Редактировать», выберите другого пациента в блоке «Группы»
   
   
3. После добавления пациента в группу можно оставить комментарий и нажать «Сохранить»
   
   

Чтобы оплатить счет с кошелька другого пациента из группы, выберите его кошелек и оплатите стандартным способом.

Возврат средств

Для возврата средств с кошелька:

1. Откройте «Касса → Счета»
2. Выберите пациента в списке слева
   
   
3. Над балансом пациента нажмите кнопку «Возврат»
   

4. В открывшемся окне возврата введите сумму, выберите способ возврата и расчета, а после подтвердите действие (при наличии интеграции с кассовым аппаратом распечатывается чек возврата прихода). 

Использование бонусов

Если для оплаты необходимо использовать бонусы их нужно добавить в кошелек пациента (если они не были добавлены ранее).

1. Перейдите в модуль «Картотека» и выберите нужного пациента
2. В карточке пациента перейдите в раздел «Кошелек»
3. Нажмите «+ Пополнить кошелек»
   
4. Введите сумму и выберите способ пополнения «Бонусные рубли»
   
5. Нажмите кнопку «Пополнить»
6. В кошельке при оплате счета выберите «Бонусные рубли» и нажмите «Оплатить»