Пополнение кошелька
Чтобы пополнить личный счёт пациента, сотруднику клиники необходимо:
1. Перейти в раздел «Касса»→ «Счета»;
2. В списке слева выбирать нужного пациента;
3. Ввести нужную сумму;
4. Выбрать тип платежа для внесения;
5. Нажать кнопку «Пополнить кошелек».
Далее откроется окно выбора «Способа расчета» и «Подпись в чеке». После нажатия кнопки «Пополнить кошелек», происходит пополнение личного кошелька пациента, при наличии интеграции с кассовым аппаратом распечатывается чек прихода.
Оплата с кошелька
Когда на кошельке достаточно средств для оплаты, на этапе оплаты счета необходимо:
1. Включить галочку напротив счета;
2. Включить галочку «Оплатить с кошелька»;
3. Если пополнение кошелька было с типом Аванс, то при оплате указывается «Печать чека с зачетом аванса» (без указания данной настройки, при оплате с кошелька чек не распечатывается);
4. Нажать кнопку "Оплатить".
В случаях, когда кассовый аппарат не интегрирован в систему, для оплаты счета достаточно:
1. Включить галочку напротив счета;
2. Оставить поле с суммой пустым;
3. Нажать кнопку оплатить.
В системе такие счета отображаются как оплаченные, а в карточке счета указано что оплата происходила с кошелька
Оплата с кошелька другого пациента
Если для оплаты счета необходимо использовать кошелек другого пациента, то такие пациенты объединяются в общую группу:
1. Необходимо перейти в карту пациента, к которому добавляется группа;
2. После нажатия кнопки "Редактировать" откроется окно редактирования карты пациента, где в блоке Группы необходимо выбрать другого пациента из списка
3. После добавления пациента в группу, по желанию можно оставить комментарий, а после завершения редактирования нажать кнопку "Сохранить".
Для оплаты счета с кошелька другого пациента из группы, необходимо на этапе оплаты счета выбрать кошелек этого пациента из списка из списка, а после оплатить счет стандартным способом.
Возврат средств
В случаях, когда необходимо вернуть средства, которые остались на кошельке пациента, необходимо:
1. Перейти в раздел "Касса" -> "Счета";
2. В списке слева выбирать нужного пациента;
3. Над балансом пациента нажать кнопку Возврат;
4. В открывшемся окне возврата необходимо ввести сумму, выбрать способ возврата и расчета, а после подтвердить действие (при наличии интеграции с кассовым аппаратом распечатывается чек возврата прихода).